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售後服務

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  我們倡導“求實、團結,以技術開發為後盾,以服務求發展。我們以“誠信、精益、服務、價值”為技術支持和售後服務的宗旨,
  “用戶至上、響應及時”是我們服務的原則。我們服務質量的優劣、服務效率的及時性,關系到公司在客戶心中的良好形象,關系到公司的發展前途。因此我們提出為客戶提供超值産品和超值服務的目标,從而增強客戶對公司的認可度,提高公司在客戶心中的知名度和美譽度。
  為了建立健全公司的售後服務體系,公司對售後服務機構進行如下設置:
  1、一個中心:客服中心負責協調管理各個部門與分支機構,統一管理;
  2、兩個分支機構:南北分化,南北兩個售後服務部統一歸屬“客服中心”管理;
  3、276個服務站,凡在我公司訂購的金杯特種車産品的客戶都可享受華晨金杯三心服務。‘用心,省心,放心’。
  4、24小時客戶服務統一熱線,由專業的坐席人員處理各類呼入、呼出、質檢、增值服務等業務;
  5、24小時救援電話華晨汽車客戶服務熱線400-818-8333。
  24小時申華專用車客戶服務熱線:024-31069782.